Konzultace

Řešení efektivní práce vašeho prodejního a marketingového týmu vyžaduje odborný přístup. Nové CRM představuje zásah do chodu vaší firmy, vyžaduje využití správně zvolených prvků projektového řízení. Efektivní nasazení softwarového nástroje si žádá provedení analýzy vaší technické infrastruktury, základních firemních procesů, personální vybavenosti a důsledně vedenou dokumentaci. Naši konzultanti jsou vybaveni projektovými zkušenostmi a znalostmi v oblastech:

• tvorby katalogu uživatelských požadavků,
• analýzy technické infrastruktury,
• procesní analýzy,
• projektového řízení.

Zpracování dokumentace zajistíme dle naší metodiky s využitím obecně přijímaných standardů, např. UML, či BPMN. Preventivní eliminace vzniku možných chyb a zrychlení celkového průběhu projektu dosahujeme ve spolupráci se zákazníkem s využitím připravených checklistů a stanovením jasných komunikačních pravidel. 

Leták Jak úspěšně implementovat CRM ve vaší společnosti?